«Я – лидер команды: практические инструменты прохождения через кризис 2020»

Управляющий партнер «HR-Лидер» Ольга Чебыкина - член Свердловского регионального отделения «Деловая Россия» и младший партнер Екатерина Бойченко делятся с вами кратким содержанием  цикла проживания изменений с практическими инструментами, на тему «Я – лидер команды: практические инструменты прохождения через кризис 2020».

«Каждая  встреча  несет  в  себе  расставание, 
каждое расставание несет в себе обещание новой встречи»
Восточная мудрость

Старый мир умер… Больше мира, к которому мы привыкли и адаптировались- не будет. Что это значит для нас всех, как для людей? Что это значит для нас всех, как для предпринимателей?

В том, что будет происходить дальше- все равны, как предприниматели, так и люди, ведь предприниматели и есть обычные люди, которые просто занимаются специальным видом деятельности- строят бизнесы…

А дальше на уровне коллективного сознания, а так же сознания каждого человека нам придется прожить все циклы психологического расставания в той картиной мира, к которой мы привыкли. И не думайте, что вас это обойдет стороной…

Часть 1. Событие (новая реальность).

Коронокризис произошел. Залипать на панику не имеет смысла. За нагнетаемой истерией торчат плохо спрятанные «уши» глобального экономического кризиса, масштабы и последствия которого сейчас никто не может оценить.

Часть 2. Шок и отрицание

«Я не могу в это поверить», «Такого не бывает», «Не со мной!», «Только не снова!»

Это зачастую временная защита, которая дает нам время собрать информацию об изменениях перед тем, как переходить на другие этапы. Это начальная стадия оцепенения и шока. Мы не хотим верить, что изменения происходят. Если мы притворимся, что изменений нет, если мы отдалимся от него, то, возможно, оно исчезнет. Слегка похоже на страуса, прячущего голову в песок. Нормальная продолжительность 9 дней. 

Часть 3. Воспоминания (ностальгия по прошлому)

«А раньше «Докторская» была по 2.20»

Переживание утраты старого мира на этом этапе связано с неосознанным ожиданием чуда. Вдруг произойдет чудо, все вернется и наладится, будет как прежде.  

Как правило, этот этап длиться от 7 до 14 дней. Но явления свойственные этому ему могу вплетаться в предыдущий и последующий этапы. 

Часть 4. Гнев (злость)

«Почему я? Это несправедливо!» «Нет! Я не могу это принять!»

Когда мы осознаем, что изменения реальны и коснутся нас, наше отрицание переходит в злость. Мы злимся и обвиняем кого-то или что-то в том, что с нами происходит. Что интересно, наша злость может быть направлена совершенно в разные стороны. Люди могут злиться на начальника, самих себя, даже Бога. В тяжелые экономические времена во всем винят экономику. Это вина правительства или топ-менеджмента — надо было все спрогнозировать и просчитать. Вы можете больше раздражаться на коллег или членов семьи. Вы обнаружите, что люди начинают цепляться к мелочам.

Часть 5. Печаль (депрессия)

«Я так несчастен, разве меня может что-то беспокоить?»; «К чему попытки?»

Когда мы понимаем, что гнев не дает результатов, приближающиеся перемены становятся реальными. Мы понимаем все потери, которые повлекут за собой перемены, и все, что нам придется оставить. Это толкает людей в состояние подавленности, депрессии, отсутствие энергии. Стадия депрессии часто заметна в рабочей обстановке. Люди, сталкивающиеся с переменами на работе, достигают состояния, когда они чувствуют себя демотивированными и крайне неуверенными в их будущем. На практике эта стадия характеризуется частым отсутствием. Люди берут больничные листы.

Часть 6. Принятие

«Все будет хорошо.»; «Я не могу победить это, но я могу хорошо подготовиться к этому.»

Когда люди понимают, что борьба с переменами не дает результатов, они двигаются к стадии принятия. Это не счастливое состояние, скорее покорное принятие изменение, и чувство, что они должны с этим смириться. В первый раз люди начинают оценивать перспективы. Это как поезд, въезжающий в тоннель. «Я не знаю, что там за поворотом. Я должен двигаться по рельсам, Мне страшно, но нет выбора, Надеюсь, там есть свет в конце…»

Часть 7. Отпускание прошлого (точка пустоты)

«Внутри есть место для чего то еще»

Не осталось ничего. Ни злости, ни любви, ни печали. Все прожито и пережито. Странно ощущать пустоту внутри. Странно и страшно. А будет ли теперь что-то новое? Прорастет ли?

Часть 8. Творчество, воображение, рождение нового

«Впереди новая жизнь»

Активный период мечтаний о новом мире, нового эмоционального и физического подъема.

Часть 9. Формирование новых установок в поведении

«Готовься к худшему, но надейся на лучшее».

Эту фразу хорошо знают люди поколения X. Детям поколения Y, а тем более Z, понять ее практически невозможно. Они просто не верят. Но теперь им тоже предстоит пройти этим путем.

Что делать предпринимателям и собственникам бизнеса:

1. Прекратить собственную истерику.
2. Ввести сторгую эмоциональную дисциплину: включить своего «внутреннего смотрителя», постоянно отслеживать в каком цикле горевания нахожусь я сам. Не залипать в негативных стадиях!
3. Ввести строгую физическую дисциплину: если вы раньше делали зарядку, пробежки и т.д. продолжайте тренировать тело любыми способами, вам доступными. Если нет- самое время начать хотя бы с утренней зарядки. Важно: не переедайте и не злоупотребляйте алкоголем, это заглушит тревогу, но не решит задачи, а в перспективе может наградить вас проблемами с физическим здоровьем. 
4. Ввести строгую финансовую дисциплину: меняйте всю «роскошь» на «живые» деньги. Они дадут ресурс для бизнеса.
5. Быстро определить и сохранить золотой фонд компании: эффективные и результативные, энергетические наполненные и причастные целям компании останутся.
6. С оставшимися поддерживать постоянную информационную осведомленность о происходящем и текущих планах компании. Открытость и доверие- наше все!
7. Привлекать сотрудников к выработке антикризисных мер.
8. Увольнять с умом и трезвым расчетом.
9. Работать со стрессом команды, стать для них примером индивидуальной работы с собственным эмоциональным состоянием.

Теперь вы уже знаете, что делать. Но если не знаете, как, спросите HR-лидер. Наши технологии, созданные в кризисные времена, теперь работают и в мирное время при кризисах внутри компаний. Наши эксперты готовы оказать вам поддержку на любом этапе.

Свет в конце туннеля:

1. Этот кризис закончится, как любой цикл развития. Это закон нашего существования.
2. Если вы займетесь собой и сохраните собственное равновесие, то сохраните финансовую устойчивость и золотой фонд, а значит основу бизнеса для нового витка развития.
3. В процессе кризиса вы выработаете более эффективную систему управления: и процессами, и финансами, и людьми. Доказано прошлыми кризисами в тех компаниях, которые выжили и сохранились.
4. И в нужный момент будете готовы к новой фазе развития. А она- неизбежна. Это вопрос времени. 

Подписывайтесь на инстаграмм Ольги Чебыкиной @chebykinahr члена Деловой России и получите файл в подарок за подписку с детальными рекомендациями проживания каждого этапа цикла.