Далеко не секрет, что Интернет отрасль сейчас набирает свои обороты. Успешные компании выходят за пределы российского рынка. Кто-то налаживает связи с партнерами из Европы и США, а кто-то испытывает судьбу в одной из богатейших стран мира! Чтобы узнать насколько реально открыть бизнес в ОАЭ, что для этого нужно и к чему стоит готовиться, наш Центр правовой безопасности бизнеса побеседовал с Мохамедом Элшаркави, директором филиала "Bidus Digital" в Эмиратах.
К.Л.: Добрый день, Мохамед! Очень рада встрече с вами! Расскажите, пожалуйста, о себе.
М.Ш.: Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за приглашение.
Меня зовут Мохамед Элшаркави, я являюсь руководителем подразделения компании "Bidus Digital" в ОАЭ. Наша компания специализируется на продвижении и автоматизации бизнеса. В Дубай я курирую проекты и общаюсь с клиентами, а отдел разработчиков находится в Екатеринбурге. Приехал месяц назад в командировку, чтобы пообщаться с командой. Дополнительно удалось принять участие в конференции «Online Business Russia», которая состоялась совсем недавно, 13 октября.
К.Л.: Была-была на конференции и видела Вас. Мохамед, расскажите более подробно о истории вашей компании, с чего все начиналось?
М.Ш.: Наш головной офис находится в Екатеринбурге, компания на рынке уже более 10 лет. Мы охватываем все каналы Интернета для привлечения клиентов. Мы занимаемся разработкой и продвижением сайтов, разработкой мобильных приложений, автоматизацией бизнеса, ведением рекламных компаний в интернете, технической поддержкой, исследованием. Сейчас в нашей компании обслуживаются клиенты не только из России и Арабских Эмиратов, но и других стран. Для всех известно, что ОАЭ - очень богатая страна, поэтому два года назад мы решили продвигать свой бизнес именно там. В Арабские Эмираты приезжают бизнесмены со всего мира, чтобы инвестировать деньги или вести свой бизнес. Сейчас люди знают про нас, знают про "Bidus Digital", знают, что мы можем помочь с IT-решениями. Если есть какие-то вопросы, то люди сразу ко мне обращаются. При этом я общаюсь не только с арабами, но и с русскими клиентами.
К.Л.: Поделитесь, пожалуйста, самыми масштабными проектами. Вы упомянули мобильные приложения…
М.Ш.: На данный момент у нас есть два крупных стартапа в ОАЭ. Первый относится к ресторанному бизнесу – это электронное меню для ресторанов, баров и кафе. Эта система разрабатывается для автоматизации ресторанного бизнеса и повышения удобства посетителей. Например, если Вы хотите перекусить, но не знаете, где и что предлагают, то Вы можете скачать это приложение, в котором собрано меню со всех заведений мира. Для начала мы решили развиваться в Арабских Эмиратов. Приложение будет очень полезно для туристов, поскольку оно поддерживает многоязычность. Помимо названия и цены будет указан состав каждого блюда. Также пользователи смогут конвертировать цены заведений в свою валюту. Приложение называется «Restamenu».
К.Л.: Надеюсь, скоро уже сможем опробовать Ваш продукт. А какой Ваш второй проект?
М.Ш.: Да, конечно, демонстрационная версия программы уже доступна для скачивания в Дубай. Второй проект - «iWant». Это социальная e-commerce платформа, где встречаются продавцы и покупатели, построенная на основе спроса. Существующие решения в Интернете не очень удобны пользователям, так как нужно тратить большое количество времени на поиски нужных товаров. Я как покупатель захожу на сайты, ищу товары, но не знаю, найду или нет. А тут получается другая схема: я ввожу запрос, и поставщики, которые видят его, начинают скидывать возможные варианты. Далее выбор остается за мной. Современный покупатель не будет тратить свое время на поиски товаров. Это новая рыночная модель отношений покупателей и продавцов, которая в скором времени будет востребована и в России.
К.Л.: Думаю этого действительно нам не хватает! Приходится много времени тратить на поиски нужных решений. С кем вы еще сотрудничаете?
М.Ш.: Еще у нас есть проект крупной компании из Германии, называется «Hantel Art» - художественная ковка металла. Они занимается производством и продажей изделий из метала. Кованые заборы, калитки, ворота, решётки на окна, балконы и многое другое. Мы с ними сотрудничаем уже год, разработали для них фирменный стиль и сайт, а сейчас поддерживаем и продвигаем его.
К.Л.: Интересная у Вас работа. Мохамед, а что вообще нужно для создания бизнеса в Эмиратах?
М.Ш.: Хороший вопрос. Во-первых, сначала нужно приехать в Эмираты, ознакомиться с рынком, чтобы понять, что к чему. Для этого требуются большие финансовые вложения и нужно иметь хороший продукт, на который есть спрос. Во-вторых, очень важно познакомиться с большим количеством людей, чтобы тебя знали. Не получится просто приехать с деньгами, зарегистрировать компанию и сидеть ждать клиентов. Все само не пойдет. Другими словами, нужно сделать имидж компании и постоянно вести активную деятельность. Создать бизнес в Эмиратах несложно, просто надо хорошо подготовиться.
К.Л.: Какой первоначальный капитал необходим для открытия своего дела?
М.Ш.: Для регистрации компании и получения лицензии потребуется 10 000 долларов. Она выдается на год и ежегодно продлевается за 8 000 долларов. Это первый шаг. Еще где-то 10 000 – 15 000 годовая аренда офиса. Около 5 000 долларов уходит на мелкие платежи: Интернет, коммуналка, уборка… Плюс оплата сотрудников, а еще нужно самому одеваться, питаться. Грубо говоря, чтобы иметь бизнес в ОАЭ в год нужно около 70 000 долларов, это в рублях 4 000 000. Стоимость жизни, по Российским меркам, конечно очень высокая.
К.Л.: Есть ли поддержка со стороны государства начинающим предпринимателям?
М.Ш.: Да, государство очень хорошо поддерживает бизнес. Это выгодно для них, так как они заинтересованы в привлечении новых инвесторов. Когда люди приезжают со всего мира и вкладывают деньги в страну, то она постоянно развивается. Они в этом плане молодцы, каждый день что-то строится, открываются новые компании. И вообще возможности для ведения бизнеса огромные.
К.Л.: Бизнесмены из других стран также могут начать вести свой бизнес? Или чтобы зарегистрировать организацию в ОАЭ, надо быть гражданином этой страны?
М.Ш.: Да, разумеется. Не обязательно быть гражданином ОАЭ, чтобы начать свой бизнес. Есть два варианта. Первый – это привлечение местного инвестора. Правда потом придется делиться с ним половиной дохода компании, он получает 51%, у Вас же останется 49%. Инвестор ничего не делает, за исключением решения небольших проблем с регистрацией. Второй – регистрация компании в свободных экономических зонах. Вариант для тех, кто не хочет заниматься бизнесом и не зависеть от других. Например, наша компания зарегистрирована в одной из таких зон в Дубай.
К.Л.: Какие есть «подводные камни» в законодательстве? На что в обязательном порядке надо обратить внимание?
М.Ш.: В стране очень строгие законы, очень строгие правила. Могут оштрафовать за что угодно. Например, за выброс мусора на улице. Штраф за данное правонарушение составляет от 300 до 500 дирхам или 5 000 рублей. Всем известно, что ОАЭ – мусульманская страна и там действуют законы Шариата. Нельзя ходить в открытых купальниках, в эмирате Шардже – мужчинам нельзя ходить в шортах. Там очень строгие законы и для бизнеса среды. Нельзя заниматься бизнесом, связанным с алкогольной продукцией и финансовыми схемами. Неофициально устроиться на работу невозможно, любые переговоры обязательно подтверждаются документально, для сохранения прав сторон. Там только один путь ведения бизнеса – законный. Закончилась виза – уезжаешь, закончился срок оплаты за аренду – выезжаешь, не платишь за коммуналку – ее отключат.
К.Л.: А вот если у двух компаний есть какая-то договоренность заплатить в определенный срок, но срок пропущен, как решается данная проблема?
М.Ш.: Приведу в пример из нашей деятельности. Если наш клиент не платит вовремя, то мы его автоматически отключаем, предварительно уведомив конечно. И все, халас. Закон на нашей стороне.
К.Л.: Халас?
М.Ш.: Да, это по-нашему, по-арабски – все.
К.Л.: Мохамед, расскажите, пожалуйста, о налоговой составляющей. Есть ли какие-то особенности в Эмиратах в налогообложении? Сколько Вы платите в государственный бюджет?
М.Ш.: Одна из причин, почему инвесторы приезжают вести свой бизнес в Арабские Эмираты – это отсутствие налогов для свободных экономических зон. Если Вы не занимаетесь нефтью, банковской деятельностью, гостиничным сервисом, коммерческой недвижимостью, то Вам не надо будет платить государству. Ежегодно оплачиваете лицензию и никто вас не беспокоит.
К.Л.: Как интересно. Ваша деятельность позволяет оказывать услуги по всему миру. Вы часто ездите с целью привлечения клиентов, партнеров?
М.Ш.: Вы правильно говорите, что мы можем оказать услуги по всему миру, но мы развиваемся постепенно. Первый шаг был Екатеринбург, потом Россия. В данный момент – арабские страны, или регион сотрудничества арабских государств Персидского залива GCC (прим. от автора - включает шесть аравийских нефтедобывающих стран - Кувейт, Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ), Саудовскую Аравию, Бахрейн, Оман и Катар). Третий шаг – это США и Европа.
К.Л.: Погодите, Вы говорили, что уже с Германией работаете, а это Европа.
М.Ш.: В Германию мы попали, но познакомились с клиентом в Арабских Эмиратах. Через связи, через знакомства появляется возможность делать бизнес по всему миру. В США очень высокая конкуренция, а в ОАЭ для нас более комфортные условия для развития. В нашей сфере в основном работают компании из Индии и Пакистана, и они оказывают услуги не очень высокого качества. Людям не нравится уровень сервиса, и они охотнее обращаются русским.
К.Л.: Подскажите, что нужно, чтобы добиться успеха в бизнесе?
М.Ш.: Я верю, что успех приходит к тем, кто в него верит. Если я не верю в успех, я никогда не стану успешным человеком. Любой бизнесмен должен быть всегда готов к новым знаниям и риску. В бизнесе без риска никак. Приехать в чужую страну вести бизнес – это не очень просто. Плюс надо уметь оценивать свое время. Время – это бесценный ресурс. Нельзя отложить сегодняшнюю работу на завтра. Еще очень важный момент – это цель работы. Если ты работаешь с удовольствием, тебе это нравится и ты знаешь ради чего все это, то и деньги у тебя будут. Если ты работаешь ради денег, то дело навряд ли станет успешным.
К.Л.: Мохамед, Спасибо, что нашли время и пришли к нам, поделились ценной информацией.
М.Ш.: И Вам спасибо большое за приглашение.